Verstärkung für unser Service/ Customer Support Team gesucht!
- Kundenbetreuung per eMail und Telefon in deutscher und englischer Sprache
- First Level Support
- Sammeln aller relevanten Daten und Informationen
- Kontaktperson für alle Anfragen zu unseren Produkten bzw. für unsere Bestandskunden
- Kompetente und kontaktfreudige, sympathische Abwicklung unseres exzellenten Service
- Keine Telefonakquise bzw. aktive Verkäufe am Telefon
- Idealerweise erste Erfahrungen in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung in deutsch und englisch
- Freude an der Kommunikation mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Professionalität
- Positive Grundhaltung mit freundlicher Stimme und höflichen Umgangsformen
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit dem Computer (Sie werden mit aller Ruhe in unsere Prozesse eingearbeitet)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gutes, verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
| Wünschenswert jedoch nicht zwingend notwendig:
- (Karpfen-)Angeln als Hobby
- Erfahrungen mit unseren Produkten
☑️ Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld.
☑️ Enger, freundschaftlicher Zusammenhalt in einem jungen dynamischen Team
☑️ Festanstellung in Vollzeit ( 40h/Woche) oder Teilzeit, bei Leistungsgerechte Entlohnung
☑️ Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
☑️ Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – für viel Gestaltungsspielraum
☑️ Entwicklungsmöglichkeiten unabhängig von Abschluss und Ausbildung (Aufstiegsmöglichkeiten)
Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung, Lebenslauf, eine kurze Beschreibung zu dir, sowie deine Gehaltsvorstellung Brutto/Monat.
Alternativ in Schriftform bitte an:
Firma Carplounge Tackle
Daniel Radmacher
Medienstr. 6
47807 Krefeld
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