Vor dem Kauf: Produktberatung, Zahlungsoptionen & technische Fragen,
Unser Carplounge Experten Team unterstützt bei der Auswahl und Konfiguration unserer Produkte die perfekt auf deine Bedürfnisse individuell angepasst werden.
Produktsupport: technische Fragen, Hilfe oder einfach nur tipps und tricks aus der Praxis -unser Team unterstützt dich jetzt auch per Live-Chat!
Aftersales: Fragen zu einer aktuellen Bestellung? Unser Aftersales Team hilft dir bei Fragen zur Rechnung, Zahlung, Lieferzeit & Versand deiner Bestellung.
Serviceabteilung: Nicht nur während der Garantiezeit von bis zu 36-Monaten sind wir für unsere Kunden da. Egal ob Upgrades, Reparatur, Abholung, oder Fragen zum Bearbeitungsstand -unsere Servicetechniker kümmern sich drum und halten dich und deine Carplounge Produkte Up-toDate.
Mit einer Quote von über 95% lösen unsere Experten fast alle Probleme direkt telefonisch. Sollte doch einmal etwas defekt sein, haben wir unseren kostenlosen Pick-up Service, und das EU weit! Wir organisieren den Versand, eine schnelle und unkompliziere Abwicklung, sowie den kostenlosen Rückversand innerhalb der Garantiezeit!
Sonstiges: Industrie-, Kooperations-, Job- & Teamanfragen leiten wir für eine schnelle & fachkundige Antwort an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Die Vorauswahl der Abteilung im Rückruf-Formular hilft uns, deine Anfrage direkt an die richtige Abteilung weiterzuleiten.
Mit unserem internationalen Sales & Support Team setzen wir Maßstäbe: Unsere Profis sind jetzt auch im Life Chat und per Video-Telefonie noch schneller für dich erreichbat!
Erstklassige Beratung - bei Carplounge selbstverständlich!
Callback Service!
ABTEILUNGS-VORAUSWAHL
Die Vorauswahl der Abteilung im Rückruf-Formular hilft uns, deine Anfrage direkt an die richtige Abteilung weiterzuleiten.
// SALES
| Produktberatung, Zahlungsoptionen & technische Fragen
// AFTERSALES
| Fragen zu einer akt. Bestellung, Lieferzeit & Versand
// SERVICE
| Upgrades, Reparatur, Abholung, Bearbeitungsstand
// OFFICE
| Sonstige, Industrie-, Kooperations- und Job- & Team
Telephone hotline
Monday to Friday from 9:00 to 16:30 +49 (0)2154 88 482-00
Contact form
Our service department will process your request and get back to you as soon as possible!
Product advice
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First-class advice - a matter of course at Carplounge!
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We are setting new standards with our international Sales & Support Team:
Our professionals are available by phone from Monday to Friday from 9:00 to 16:30 (except public holidays).
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Aftersales: Questions regarding a current order, payments, delivery times & shipping of your order ? Our aftersales team will help you with any questions
Service department:
Not only during the warranty period of up to 36 months are we there for our customers. Whether it's upgrades, repairs, pick-ups or questions about processing status - our service technicians will take care of it and keep you and your Carplounge products up to date.
With a rate of over 95%, our experts are able to solve most problems directly over the phone. Should something be defective, we have our free EU-wide pick-up service! We organise the shipping, a quick and uncomplicated handling, as well as the return shipment free of charge within the warranty period!
Additional: Industry, cooperation, job & team enquiries will be forwarded to the appropriate department for a quick & expert response.
Contact form
Our service department will process your request and get back to you as soon as possible!
DEPARTMENT PRESELECTION
The pre-selection of the department in the callback form helps us to forward your enquiry directly to the right department.
// SALES
| Product advice, payment options & technical questions
// AFTERSALES
| Questions about a current order, delivery time & shipment
// SERVICE
| Upgrades, repair, collection, processing status
// OFFICE
| Other, Industry, Cooperation, Job & Team
Product advice
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Still looking for the perfect baitboat or accessories? ...you have unanswered questions or not sure what suits you best?
Then now is the time to book your exclusive personal consultation with our Carplounge Product Expert Justin Ford!
The Only Official Carp Lounge RT4 UK Owners Group
Offizielle Carplounge RT4 Benutzergruppe
Carplounge RT4 Nederlandse Gebruikersgroep
Groupe officiel Carplounge des utilisateurs francophones du RT4
Our Sales & Service Managers Daniel and Philipp explain the difference, tips & tricks and point... [more]
"It's not just in cold water that finding the fish is the key to being effective. 50 metres might... [more]
Henk Suylen Proline - Baitspirals “With the baitspirals carplounge offers its customers an... [more]
''After extensive discussions with other baitboat owners it was clear to me quickly that it must... [more]
”This is the latest addition to our Monster carp team. The Carp Lounge RT4 boat! Globally... [more]
Longrange specialist Frank picked up his RT4 Baitboat at the BigOne Carp show and tells us in an... [more]
'' It was amazing how quick it was to master the controls but getting used to the speed of this... [more]
‘’ It’s a new lake, you can learn a lot by driving around with the baitboat by using the... [more]
The same evening we got a enthusiastic call from Samir: ‘’I already got some nice carps and I’m... [more]
'' The heads of Fox int. and Korda Developments: // in action with their RT4 Raymarine Autopilot... [more]