Vor dem Kauf: Produktberatung, Zahlungsoptionen & technische Fragen,
Unser Carplounge Experten Team unterstützt bei der Auswahl und Konfiguration unserer Produkte die perfekt auf deine Bedürfnisse individuell angepasst werden.
Produktsupport: technische Fragen, Hilfe oder einfach nur tipps und tricks aus der Praxis -unser Team unterstützt dich jetzt auch per Live-Chat!
Aftersales: Fragen zu einer aktuellen Bestellung? Unser Aftersales Team hilft dir bei Fragen zur Rechnung, Zahlung, Lieferzeit & Versand deiner Bestellung.
Serviceabteilung: Nicht nur während der Garantiezeit von bis zu 36-Monaten sind wir für unsere Kunden da. Egal ob Upgrades, Reparatur, Abholung, oder Fragen zum Bearbeitungsstand -unsere Servicetechniker kümmern sich drum und halten dich und deine Carplounge Produkte Up-toDate.
Mit einer Quote von über 95% lösen unsere Experten fast alle Probleme direkt telefonisch. Sollte doch einmal etwas defekt sein, haben wir unseren kostenlosen Pick-up Service, und das EU weit! Wir organisieren den Versand, eine schnelle und unkompliziere Abwicklung, sowie den kostenlosen Rückversand innerhalb der Garantiezeit!
Sonstiges: Industrie-, Kooperations-, Job- & Teamanfragen leiten wir für eine schnelle & fachkundige Antwort an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Die Vorauswahl der Abteilung im Rückruf-Formular hilft uns, deine Anfrage direkt an die richtige Abteilung weiterzuleiten.
Mit unserem internationalen Sales & Support Team setzen wir Maßstäbe: Unsere Profis sind jetzt auch im Life Chat und per Video-Telefonie noch schneller für dich erreichbat!
Erstklassige Beratung - bei Carplounge selbstverständlich!
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// SALES
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// AFTERSALES
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// SERVICE
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Ligne téléphonique d'urgence
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Notre département de service traitera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais !
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Nous établissons de nouvelles normes avec notre équipe internationale de vente et d'assistance :
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Après-vente :Des questions concernant une commande en cours, les paiements, les délais de livraison et l'expédition de votre commande ? Notre équipe après-vente vous aidera à répondre à toutes vos questions.
Service après-vente : Nous ne sommes pas seulement là pour nos clients pendant la période de garantie (jusqu'à 36 mois). Qu'il s'agisse de mises à niveau, de réparations, de retraits ou de questions sur l'état du traitement - nos techniciens de service s'en occupent, vous pourrez garder ainsi vos produits Carplounge à jour.
Avec un taux de plus de 95%, nos experts sont capables de résoudre la plupart des problèmes directement par téléphone. Si quelque chose est défectueux, nous avons notre service de collecte gratuit dans toute l'UE ! Nous organisons l'expédition, un traitement rapide et sans complication, ainsi que le retour gratuit pendant la période de garantie !
Supplémentaire :Les demandes concernant l'industrie, la coopération, les emplois et les équipes seront transmises au département approprié pour une réponse rapide et compétente.
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"VOIR C'EST CROIRE !" -Ali Hamidi @ Korda Masterclass Notre directeur des ventes a rendu visite... [mehr]
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"Voici la dernière addition à notre équipe de carpes Monster. Le bateau CarpLounge RT4 ! Reconnu... [mehr]
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