Vor dem Kauf: Produktberatung, Zahlungsoptionen & technische Fragen,
Unser Carplounge Experten Team unterstützt bei der Auswahl und Konfiguration unserer Produkte die perfekt auf deine Bedürfnisse individuell angepasst werden.
Produktsupport: technische Fragen, Hilfe oder einfach nur tipps und tricks aus der Praxis -unser Team unterstützt dich jetzt auch per Live-Chat!
Aftersales: Fragen zu einer aktuellen Bestellung? Unser Aftersales Team hilft dir bei Fragen zur Rechnung, Zahlung, Lieferzeit & Versand deiner Bestellung.
Serviceabteilung: Nicht nur während der Garantiezeit von bis zu 36-Monaten sind wir für unsere Kunden da. Egal ob Upgrades, Reparatur, Abholung, oder Fragen zum Bearbeitungsstand -unsere Servicetechniker kümmern sich drum und halten dich und deine Carplounge Produkte Up-toDate.
Mit einer Quote von über 95% lösen unsere Experten fast alle Probleme direkt telefonisch. Sollte doch einmal etwas defekt sein, haben wir unseren kostenlosen Pick-up Service, und das EU weit! Wir organisieren den Versand, eine schnelle und unkompliziere Abwicklung, sowie den kostenlosen Rückversand innerhalb der Garantiezeit!
Sonstiges: Industrie-, Kooperations-, Job- & Teamanfragen leiten wir für eine schnelle & fachkundige Antwort an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Die Vorauswahl der Abteilung im Rückruf-Formular hilft uns, deine Anfrage direkt an die richtige Abteilung weiterzuleiten.
Mit unserem internationalen Sales & Support Team setzen wir Maßstäbe: Unsere Profis sind jetzt auch im Life Chat und per Video-Telefonie noch schneller für dich erreichbat!
Erstklassige Beratung - bei Carplounge selbstverständlich!
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Avec un taux de plus de 95%, nos experts sont capables de résoudre la plupart des problèmes directement par téléphone. Si quelque chose est défectueux, nous avons notre service de collecte gratuit dans toute l'UE ! Nous organisons l'expédition, un traitement rapide et sans complication, ainsi que le retour gratuit pendant la période de garantie !
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